FAQs
Wer ist mein Vertragspartner?
Wenn du eine Rafting- oder Canyoningtour über unsere Website anfragst, vermitteln wir deine Anfrage an einen unserer ausgewählten und geprüften Kooperationspartner.
Haiming/Tirol:
- CanKick Outdoor - Alte Bundesstraße 26, 6425 Haiming, Österreich
- Marcel Pachler - Alte Bundesstraße, 6425 Haiming, Österreich
Allgäu:
- CANYONAUTEN - Moosweg 2, 87545 Burgberg
Lechtal:
- CANYONAUTEN - Moosweg 2, 87545 Burgberg
Lenggries:
- MONTEVIA - Bergbahnstraße 1, 83661 Lenggries
Die Buchung und Durchführung der Tour erfolgen direkt über den jeweiligen Anbieter. Wir leiten deine Anfrage inklusive der dafür notwendigen Kontaktdaten an den passenden Partner weiter.
Bitte beachte: faszinatour GmbH tritt hier als Vermittler auf. Der Vertrag kommt zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter zustande. Es gelten die AGBs des Partners, ebenso liegt die Verantwortung für Durchführung und Haftung beim Veranstalter.
Wo ist der Treffpunkt?
Alle Details zur Tour – inklusive Treffpunkt, Uhrzeit und benötigter Ausrüstung – erhältst du direkt vom durchführenden Anbieter.
So stellen wir sicher, dass du immer die aktuellsten Infos bekommst, abgestimmt auf Wetter, Gruppengröße und Tourenplanung.
Unsere Partner melden sich persönlich bei dir – verlässlich, klar und mit allem, was du für dein Abenteuer brauchst.
Wie wichtig ist Pünktlichkeit?
Damit deine Tour reibungslos starten kann, ist es wichtig, dass du pünktlich am vereinbarten Treffpunkt eintriffst. Die genauen Infos dazu erhältst du direkt vom jeweiligen Anbieter.
Gerade in der Ferienzeit oder an Wochenenden kann es auf den Straßen voller werden. Plane daher lieber etwas mehr Zeit für die Anreise ein – so beginnt dein Erlebnis entspannt und ohne Hektik.
Was gilt beim Thema Sicherheit?
Die Sicherheit aller Teilnehmenden hat für uns und unsere Partner höchste Priorität. Ob eine Tour wie geplant stattfinden kann, hängt unter anderem vom Wetter oder Wasserstand ab.
Die finale Einschätzung trifft der jeweilige Anbieter – basierend auf seiner Erfahrung und Verantwortung vor Ort.
Outdoor-Touren erfordern eine gewisse körperliche Grundfitness und sind bei Mobilitätseinschränkungen nicht immer geeignet. Nach deiner Anfrage kannst du deine offenen Fragen direkt mit dem Anbieter klären.
Gibt es schlechtes Wetter?
Outdoor-Abenteuer finden in der Regel bei fast jedem Wetter statt – auch bei Regen oder kühleren Temperaturen.
Unsere Partner sind darauf vorbereitet, die Touren entsprechend sicher und sinnvoll anzupassen.
Denn: Mit der richtigen Einstellung wird selbst ein Regentag zum absoluten Highlight.
Wichtig ist die passende Kleidung. Ideal sind atmungsaktive, sportliche Schichten – bitte vermeide Baumwolle, da sie schlecht trocknet.
Was muss ich mitbringen?
Für die Touren brauchst du Badebekleidung, ein Handtuch und wetterangepasste Wechselkleidung. So bist du nach dem Erlebnis schnell wieder warm und trocken.
Wenn du eine Brille trägst, denk bitte an ein Band zur Sicherung – damit sie auch bei Action und Wasser an Ort und Stelle bleibt. Bei einigen Anbietern sind solche Bänder auch vor Ort erhältlich.
Was du im Detail brauchst, erfährst du direkt vom Anbieter nach deiner Anfrage.
Welche Ausrüstung wird gestellt?
Für deine gebuchte Tour – ob Rafting oder Canyoning – stellen unsere Partner eine hochwertige und geprüfte Ausrüstung bereit.
Diese ist optimal auf die jeweilige Aktivität abgestimmt und sorgt dafür, dass du sicher, geschützt und komfortabel unterwegs bist.
Je nach Tour gehören dazu unter anderem Neoprenanzug, Schuhe, Helm, Schwimmweste, Klettergurt oder Neoprensocken.
Welche persönlichen Voraussetzungen sollte ich mitbringen?
Outdoor-Aktivitäten wie Rafting oder Canyoning setzen eine gesunde körperliche Verfassung und sichere Schwimmkenntnisse voraus.
Je nach Canyoningtour können auch Trittsicherheit, Ausdauer oder Vorerfahrung erforderlich sein.
Ob eine Tour für dich geeignet ist, kannst du nach deiner Anfrage gemeinsam mit dem Anbieter klären. Altersangaben und spezielle Anforderungen findest du bei den jeweiligen Tourenbeschreibungen.
Wie sieht es mit Alkohol oder Drogen aus?
Teilnehmende, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, können von der Tour ausgeschlossen werden.
Unsere Partner tragen Verantwortung für die Sicherheit und das Gruppenerlebnis, damit jede:r das Erlebnis unbeschwert genießen kann.
Können Kinder an den Touren teilnehmen?
Für Familien gibt es speziell geeignete Touren. Altersbeschränkungen findest du jeweils direkt in der Tourenbeschreibung auf unserer Website.
So kannst du schnell sehen, ob das Angebot zu euch passt.
Wie lange dauern die Touren?
Die Dauer variiert je nach Tour und Anbieter. In der jeweiligen Beschreibung auf unserer Website findest du die ungefähre Gesamtdauer – inklusive Einweisung, Ausrüstung und Rückfahrt.
So bekommst du ein gutes Gefühl für den zeitlichen Rahmen deines Erlebnisses.
Gibt es vor Ort Parkmöglichkeiten?
Ja, bei allen Standorten unserer Partner gibt es Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
Wo genau geparkt werden kann, erfährst du nach deiner Anfrage direkt vom jeweiligen Anbieter.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Die Abwicklung der Buchung, inklusive Bezahlung, erfolgt direkt über den jeweiligen Anbieter.
Nach deiner Anfrage bekommst du alle Informationen zum Ablauf persönlich zugeschickt.